本人至2021年，已有十七年的精神科就醫經驗（請參考：《憂鬱症/躁鬱症經驗談》），關於這個問題，卻是時至今日才知道。若不是我的醫師願意跟我吐實，不然我大概會一直不明究理吧。
以前，我跟其他身心症病友一樣，都會納悶為什麼絕大多數的精神科醫師，願意花在聽診的時間那麼少？是不是他們對我們沒耐性？開的藥物副作用這麼強，我到底還要不要繼續吃？想看心理師又無法負擔昂貴的費用，怎麼辦？
我跟現在的這位精神科醫師，是在我懷孕後才結識的。言談過程中，剛好有聊到「為什麼醫師大多只看10~15分鐘」這件事。另外，也因為我17年前在網路上創立身心症關懷團體，從奇摩家族時代就已經創過一個，後來又在臉書社團創立一個，所以有一些身心病友的人脈可以了解跟詢問。
以下是我對身心症病友/精神科醫師及心理師這三方的了解：
身心症病友：剛開始發作時，無論是急症或輕症，都是很難受的。每個人初始發作的時間不同，蠻多是求學時期就開始發作。發作原因可能來自環境，包括跟家人相處的問題、課業壓力、同儕壓力、受霸凌，或是有更嚴重的創傷，如身邊的人自殺、自身受到暴力威脅，甚至被強暴等。也有的是遺傳因素影響，即便沒有特殊壓力或創傷也會發作。
發作期間，重症患者會很難在診間，言語表述自己的狀況，因為發作當下，腦部會像當機那樣，講不出什麼話來。精神科醫師不會通靈，又沒有任何儀器可以檢測，當然只能就外觀或陳述作一個初步的評估。家屬不一定在場，就算在場，若該家屬未曾得過身心症，對病友的理解不夠充分，甚至本來就是病友的壓力源，代為發言恐怕也只會越幫越忙。
當他們進了診間之後，發現醫師只用了10~15分鐘就把他們打發，自然會心生不滿。想想，這畢竟是「身心症」，不是感冒、不是腹瀉，醫師沒有深入探詢，怎麼有辦法突破病友心防，獲知他們最真實的痛苦呢？在病友的眼裡，若這位醫師又剛好長得不太親切，藥物副作用又這麼強烈（請參看：《去看精神科/找心理師的標準》），會讓病人對身心科失去信任，進而影響就醫意願。
精神科醫師：健保制度的關係，我的醫師表示他們是有苦難言，一般當然也不可能去跟病友抱怨這些，導致病友會對醫師有所誤解。健保配給每一個病人的看診時間，就是只有短短的十分鐘。超時懲處的細節我沒問，只知道好像有健保審核委員。我想起過往看診的經歷，是不斷地換醫師，想找個既親切又願意聽診久一點的。後來把我治好的那位，就是有這樣的特質。不過那已經是很久之前了，當時應該還沒有這樣的規定。如果健保已經明訂不能讓醫師看這麼久，又不能明說，真的是會有點尷尬。
臨床/諮商心理師：台灣目前有這兩種心理師，不同間診所、醫院，收費可能不同，但不會差太多。一般而言，醫院或診所會遇到的會是臨床心理師，學校及社福單位等則是諮商心理師。在醫院或診所，從最便宜的實習生，約800/次，到較貴的3000多元都有，但普遍而言是1600元。也有公費的，必須由醫院的醫師轉介，但可能會排很久，要先問問看醫師，我就診的這間大約等一年。醫院的心理會談是在平日白天，有工作的人沒辦法看，沒工作的人沒錢看。而且台灣心理系的學生，要取得合法心理師證照，必須研究所畢業，就學期間已投入了大筆資金在工作坊上（很多學生除課業外，必須另外花錢、花時間上課自修，都很貴的），據說考試也很難。但因為我認識的只有諮商所的學生，沒有臨床的，所以目前不太清楚臨床心理所出來的人，是否有工作困境的問題。
在身心科/精神科醫師只能看十分鐘的情況下，我給病友的建議是：
1. 因為一次才看十分鐘（大約 ± 五分鐘的範圍），說真的，在這麼短促的時間下，對還在前期治療階段的病友是很不利的。在這麼有限的時間內，我想醫師也不可能第一次就能下準確的判斷，所以我們要盡可能在資源有限的情況下，把狀況讓醫師知道。我們可以在就診前，把想跟醫師說的話，記在紙條或手機上，等到看診時，直接拿給醫師看。基本上要有一些對日常生活的描述，比如你的作息、吃飯狀況，身體有什麼不適，情緒感覺如何，有發生什麼事情導致你出現這些狀況……等等。前因後果可以寫得詳盡些，這樣醫師一看到，就會看得比較全面，初步的開藥及診斷可能也會精準一點。
2. 既然已經去拿藥了，就最好避免自行停藥。在初步治療時期，藥物的使用方式，醫師會比你清楚。藥物至少要吃兩週至一個月以上才會有效，不是立竿見影的。若吃了感覺還是很不舒服，可以隨時回診，不一定要等到醫師約診的那個時候才回去。就算累積了六次看診的時間，加起來也不過一個小時，要精神科醫師馬上判準是哪一種疾病，會有難度。而且隨著日子過去，可能會出現不一樣的症狀，屆時換成其他診斷也很正常，不用太意外。身心症也有可能合併不同種類的病名，比如憂鬱症合併焦慮症。我建議初期治療不要隔太久，自身的經驗是最好3~5天就要回診。等到治療到比較穩定的階段，可能還要半年的時間。是的，身心症是一個長期抗戰，所以要給醫療一些機會。
3. 除了服藥外，最好也要搭配其他的身心調適法。在自己還稍微讀得下一點書的狀態，可以看心理學相關書籍，個人認為這個效果不遜於看心理師。若經濟上較無負擔，可以找心理師會診。但諮商至少會談要有6次至一年不等，不然成效不佳，這部份很吃荷包，就要看個人考量。不然，打求助專線也行，張老師1980跟安心專線1925都可以。張老師也有面談跟筆談等形式，可以上官網了解。
4. 可以併用一些其他方法，若有投緣的宗教信仰，可以禱告，或請信仰的神明幫忙。要花大錢的我會建議避免，因為正派的信仰通常不需要花很多錢。你在信仰上出錢出力，必須是出於自己的意願，而非出於被信仰恐嚇及勒索（例如恐嚇你有冤親債主、有業障，必須花一大筆錢才能消除）。幫助心理安定的方法有很多，但每個人適合的方式都不同，所以要自己主動去尋覓。網路資源非常豐富，不見得要花錢，像是Youtube上面就有很多教學，可以參考。我個人覺得寫字靜心是還不錯的，練練字把心靜下來。也有很多人選擇芳香療法（推薦平價的Florihana精油）、禪繞畫、植栽、簡單的運動、拉拉筋、做瑜伽、練習腹式呼吸、曬15分鐘太陽、服用Omega-3（有些沙拉油裡面有含）、聽New Age或鋼琴音樂……還有很多。開始培養出興趣之後，再花錢上課也不遲。
據我所知，目前是診所的藥物用台廠，大醫院用原廠，兩種藥不會差多少，成份基本上是一樣的，去大醫院就診的醫療費會比診所高很多。除非像我早年就已經申請到重病卡，不然對病友而言，去大醫院看診是不小的負擔。地緣關係，我長期以來都是在醫院看診，對診所的狀況不太了解。但聽起來蠻多診所醫師是很不錯的，有的健保，有的自費。我個人會鼓勵病友可以先去診所治療，若印象不好就直接換醫師或換一間看。每個醫師的慣用藥不一樣，風格也有差異，找到最投緣的醫師就是好的開始。若服用至少兩個月後，感覺沒有起色，不妨再換一位醫師或醫院看看。醫師開出的藥物配方不同，可能剛好就會試到合適的藥物，所以這跟醫師名氣大不大、收費是否高昂，沒有什麼關係。
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